㈱Freenyは7月29日、軽貨物配送事業者向け配送管理サービス「Freck(フレック)」の提供を開始したと発表した。
Freckは、荷主から届く配送依頼の整理、ドライバーへのシフト割当、配送実績の記録、売上・報酬の集計、請求書・支払明細書の作成まで、軽貨物配送事業者の日々の業務を1つにつなぐサービス。
紙の伝票、Excel、LINE、メール等に分散していた情報をFreckに集約することで、同じ内容を何度も入力する作業や、現場と事務担当者の間で発生する確認作業を削減する。
ドライバーはスマートフォンから配送状況や実績を確認でき、管理者はパソコンから配送案件やシフトを管理可能。配送記録は1件あたり約30秒で完了でき、登録した情報をもとに請求書や支払明細書を作成できる。
軽貨物配送の現場に残る、情報の分断と事務負担
軽貨物配送の現場では、荷主からLINEやメールで届いた依頼をExcelや紙の管理表へ転記し、その内容をドライバーへ個別に連絡する運用が多く残っている。
配送完了後にも、ドライバーから送られてきた報告を確認し、配送実績を入力し直した上で、請求書や支払明細書を作成しなければならないとしている。
こうした運用では、紙、Excel、LINE、メール等に配送情報が分散し、現場と事務担当者の間で二重入力や確認作業が発生する。
また、シフトと配送実績を別々の場所で管理していると、配送状況を確認するための連絡が増え、月末には請求書や支払明細書の作成が集中する。記録漏れや転記ミスが、請求時になって初めて発覚することもある。
特に中小規模の配送事業者では、経営者や管理者自身が配送、営業、配車、請求業務を兼務していることも多く、事務作業に時間を取られることが事業拡大の妨げになる場合がある。
Freckは、それぞれの業務を個別にデジタル化するだけでなく、受注から請求までを1つの流れとしてつなぐことで、日々の事務負担を軽減する。
●Freckサービス概要
サービス名：Freck(フレック)
サービス内容：軽貨物配送事業者向け配送管理サービス
対象：軽貨物配送会社、中小規模の運送事業者
主な機能：AIによる依頼整理、シフト管理、配送記録、売上・報酬集計、請求書・支払明細書作成、AIチャット、MCP連携
対応端末：PC、iOS、Android
サービスサイト：https://freckai.com/
