パナソニック コネクト㈱(パナコネクト)は11月21日、大阪トヨペット㈱に「タフブック FZ-55」シリーズを納入したと発表した。大阪トヨペットでは、整備現場で使用するデバイスを従来のノートPCから過酷な環境下でも故障率の低さを実証していたタフブック FZ-55へ刷新することで、整備現場での安定した端末の稼働、大画面と高性能による作業効率の向上、修理コストの低減を実現した。
大阪トヨペットでは従来、自動車整備現場における車両点検、修理手順確認、システム診断・更新等、多岐にわたる業務で通常のノートPCを活用してきたが、実際の運用においては以下の課題が顕在化していた。
・頑丈性への不安と修理コストの負担
整備現場は、激しい温度変化や多くの粉塵が存在する上、端末の持ち運びによる落下の危険性も高いため、通常のノートPCでは耐えられない過酷な作業環境であり、常に故障・破損するかもしれない不安の中で作業を行っていた。実際、ノートPCの故障・破損が常態化していたため、高額な修理コストが組織にとって負担になっていた。
・高度化する作業への対応
車検や法定点検の際、車両図面や修理手順等が細かく書かれた修理書をPC上で確認することや、車両とPCを接続して点検作業を行うことが増えてきたため、視認性と作業性の観点から、大画面かつ処理性能の高いPCが求められていた。
そうした背景から、整備現場の過酷環境に耐え得る頑丈性を持ち、安定した性能で業務を中断させない新規端末の導入検討が進められることとなった。
●タフブック選定のポイントと担当者の声
大阪トヨペットでは、新たに導入する端末の選定にあたり、「使う場所を選ばない『頑丈性』」と「作業効率を上げる『大画面と高性能』」の2点が決め手となり、タフブック FZ-55の採用を決定した。
①過酷な現場環境に耐えうる「頑丈性」
整備現場は、温度変化が激しく粉塵が舞い、精密機械にとっては非常に過酷な環境であることから、システムサポートグループの中島氏は「タフブック FZ-55の動作温度は最高50℃、最低-10℃であり、また防塵・防滴設計なので、一年中場所や環境を選ばずに駆動できる『頑丈性』が魅力でした」と述べた。
さらに、サービスエンジニアの山中氏は「タフブック FZ-55に変えてからは、不意に落としてしまうことがあっても、壊れて動かなくなったりすることがなくなりました。以前使用していた通常のノートPCでは、落下破損を気にしながらの作業が多かったのですが、今では安心して使うことができるので、作業に集中できるようになりました」と述べた。
②視認性と処理性能を両立した「大画面と高性能」
タフブック FZ-55は14インチの大画面でタッチパネルを搭載しているため、ピンチアウト・ピンチイン操作が容易なことから「修理書などの細かい資料もストレスなく確認することができています」と山中様氏は評価した。
同氏によると、かつては物理的な工具が中心だった整備現場も、車両のコンピュータ化が進み、PCを介した作業の割合が増加しており、作業中にPCが止まると、車両へのシステムインストールや点検作業が中断され、最悪の場合、車両のソフトウェア破損にもつながりかねないからこそ、安定したパフォーマンスを出せるタフブックは工具と同じぐらい不可欠なものとなっているほか、起動時の接続が以前使用していたノートPCより体感で30秒ほど速くなっており、1日に何度も行われる作業の積み重ねが作業効率向上に大きく貢献している点を挙げた。
●大阪トヨペット株式会社様 導入事例
https://connect.panasonic.com/jp-ja/case-studies/osaka-toyopet
