SBSグループでEコマース支援を事業展開するマーケティングパートナー(株)は2月24日、ECプラットフォームShopify(ショッピファイ)の急激なニーズ拡大に対し、コールセンターや物流、サイト運営等、構築から運用までをまとめて支援する新サービス「Shopifyパッケージプラン」の提供を開始した。

同サービスはShopify社(https://www.shopify.com/)の提供するサービスではなく、Shopifyを利用するECサイト向けのマーケティングパートナー独自のサービス。Shopify関連のロゴ等のブランド資産はすべてShopify社に帰属する。

●概要
マーケティングパートナーはShopifyの公式パートナーで、Shopifyを使ったECサイト制作を検討する事業者向けに、フルフィルメント業務体制構築(コールセンター業務/EC倉庫業務)、 ECビジネス戦略立案、サイトオープン後の運営サポート等、ECを始めるために必要な機能をまとめて提供するサービスを開始。スタートアップ企業などミニマムスタート向けの「スーパーライト」から、売上規模が大きく個別要件やカスタマイズ等が必要な企業向けの「プレミアムサポート」まで4種類用意。事業者はニーズや規模感にあわせて選択するだけのサービスになる。

●Shopifyパッケージプラン
https://www.marketing-partner.jp/ecoperation_support/shopifypackageplan.html

●各プラン紹介
プラン(1):スーパーライトパック
対象:ミニマムコストで今すぐにECサイトを立ち上げたい個人事業・小規模事業者向け
月額運用費用目安:35万円
内容:運用メニュー、サービスレベルは抑えつつも、同社が用意する品質の高い運用体制をシェアードで利用可能なため、スピーディな立ち上がり、低コストでの運用サポートを提供可能。

プラン(2):ライトサポートパック
対象:DtoCビジネスの立ち上げ~成長期等、コストを抑えつつもフレキシブルに体制拡大していきたい中小規模事業者向け
月額運用費用目安:79万8,000円~
内容:スーパーライトパックのサービスに加え、出荷や売上増にも対応。フルフィルメントサービス(物流/コールセンター)を支援し、オプションでコンサルティングおよびフロント運用支援も提供可能。

プラン(3):スタンダードサポートパック
対象:要件にあわせたEC運用メニューを備えてECに取り組んでいきたい事業者や、年商1億円規模からさらに成長していきたい中規模以上の事業者向け
月額運用費用目安:144万8,000円~
内容:クライアントの希望要件にあわせた運用体制の構築が可能。また各種レポーティング含めたコンサルティングおよびフロント運用支援業務により、売上の拡大を実現する。

プラン(4):プレミアムサポートパック
対象:個別要件重視、または売上計画値の高い中規模以上の事業者向け
月額運用費用目安:259万8,000円~
内容:クライアントの希望要件にあわせた運用体制の構築が可能。希望のサービスレベルの提供、コンサルティング含めたフロント運用支援により、ワンストップでサポートする。

●同サービスへの委託メリット
(1)ECサイトの初期構築から運用までトータルでサポートが可能。
ワンストップでの対応により、各分野で発生するコミュニケーションコストを最小限に抑制する。
(2)Shopifyに適した周辺システムの選定と効率的な運用
Shopifyと組み合わせて使用するCRMやWMSは同社で選定、効率的な運用を行う。
(3)スピーディに立ち上げつつ、成長にあわせてフレキシブルに拡充可能。
一定のサービスレベルを担保しながらスピーディに立ち上げ、成長と規模感にあわせてプランアップやオプションを選択できる。

●サービス開始日
2022年2月24日