㈱日立物流は5月27日、同社グループ会社のESA s.r.o（ESA社）が、EC事業者向けに返品物流事業（リバースロジスティクス）をチェコの物流事業会社Vlkova Partners s.r.o（VP社）から譲り受けることで合意したと発表した。
VP社は欧州で最大手のEC事業者グループの1社を顧客としており、近年の欧州における旺盛なEC需要を背景にアパレルECの返品業務を受託して事業を拡大してきた。ESA社はこれまでもVP社から業務の一部を受託し、パートナーシップを構築してきたが、今後ますますリバースロジスティクスが拡大するとの判断のもと、すべての事業を譲り受けることを決定した。
日立物流グループは中期経営計画LOGISTEED2024において、「海外事業の強化・拡大」を重点施策の1つに掲げており、まずは今回のESA社による事業譲受で欧州域内ECのリバースロジスティクス事業をサービスメニューの1つとし、さらなる事業展開を目指す。
欧米ではECの返品率は高く、特にアパレルは非常に高い返品率であり、市場の拡大に伴い返品物量も増加している状況。EC事業者にとって返品対応はマネジメントにおける重要な要素の1つともされ、今後コスト競争力が高い東欧に進出するとの見込みから、リバースロジスティクス事業として同社グループ欧州事業とのさらなるシナジー創出が期待される。
なお、今回の事業譲受によってESA社のリバースロジスティクス処理能力2024年には約6倍に拡大する点を明かにした。
●VP社概要
商号：Vlkova(ヴルコヴァ) Partners s.r.o
本社：チェコ共和国 ストジーブロ
代表者：Owner and CEO Eva Vlkova
事業内容：①アパレル品の返品業務 ②コールセンター業務 ③データプロセッシング業務
●事業譲受日：2022年6月1日
