[最新ニュース] その他

三菱ロジスネクスト、サービスマン技能コンテスト開催

2019/12/20

三菱ロジスネクスト(株)は12月12日、13日の2日間にわたり、統合後初となる「第1回三菱ロジスネクストサービスマン技能コンテスト」決勝大会および表彰式を開催した。

初開催となる今回は全国約3,000名の中から販売会社の推薦を受けた69名がエントリーし、予選ではフォークリフトの機能構造や関係法令等、整備に必要な幅広い知識を問う筆記試験を実施。予選を勝ち抜いた17名が、同社本社(京都府長岡京市)に集まり、準決勝・決勝となる実技競技に臨んだ。

実技競技は制限時間内でフォークリフトの不具合修理を行う形で進められ、審査員を客役として配置。サービスマンは客への挨拶から始まり、問診、状態確認、不具合個所の特定、修理・部品交換、客への説明等、応対力も含めたサービスの総合力が競われた。審査項目は安全作業を含めた50項目以上に及び、採点の結果、技術・知識・応対・安全作業のすべてにおいて優秀な成績を収めた上位5名が、安全・安心・信頼を体現する全サービスマンの模範である“サービスマイスター”に認定された。このうち、観戦者の投票によってロジスネクスト東京(株) 横浜南支店の高木 雄二選手がMVP賞を獲得した。

●決勝の様子(上)、表彰式の様子(下)

|↑一覧に戻る|