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ホームロジの移動型研修トラックがグッドデザイン賞受賞
(株)ホームロジスティクスは10月2日、今年度導入したモバイル・トレーニング・ユニットにおいて、2019年度グッドデザイン賞を受賞したと発表した。
顧客に感動レベルの配送を実感してもらうため、「移動型」によって全国で納品訓練を実施し、品質の向上を図るべく開発した点が高く評価された。
●受賞概要
受賞対象:移動型納品訓練車「モバイル・トレーニング・ユニット」
概要:納品技術やスピーディーさ、接客スキルを含めた訓練を日本全国で実施するべく開発。今までは東西2拠点で訓練を行ってきたが、遠方の配送業者も参加しやすくするため、日本初となる荷台が上下左右に拡幅し、顧客宅を再現できる特殊車両を開発した。
●モバイル・トレーニング・ユニットのイメージ動画
●導入背景
物流業界全体でトラックのドライバー不足が深刻化しており、品質の高い納品を行い顧客満足度向上を図ることは同時に、ラストワンマイル配送を担っているセールスマンと呼ばれる配送員にとっての「やりがい」に繋がる。優秀な人材の定着化、新規就労を拡大させるためにも全国規模での納品訓練拡大を目指した。
●デザインのポイント
(1)日本初、上下左右に拡幅するボディにて室内、階段、吊上げ納品訓練、座学の実施が可能
(2)訓練を約140社のラストワンマイル配送を担うパートナー企業へ提供。全国的な配送品質の向上を実現
(3)災害時利用も可能な大型発電機も備えた設計
●受賞展出展(下記の日程で、グッドデザイン賞受賞展に出展)
開催展名:GOOD DESIGN EXHIBITION 2019
会期:10月31日(木)~11月4日(月・祝)
場所:東京ミッドタウン(東京都港区六本木)
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