2013/03/06

ヴォコレクトジャパン(株)は、国内で音声物流ソリューション「Vocollect Voice」を導入している30社、50施設を超えるユーザーとパートナーが、相互の経験や知見の情報交換と利用技術の研究等をおこない、音声物流のより高度な活用を推進する組織として「ヴォコレクト・ヴォイス日本ユーザー会」を設立し、2月27日より活動を開始した。

このユーザー会は、音声ソリューション「Vocollect Voice」のユーザーやパートナーが、自社での構築経験・利用実態や、改善効果・評価指標などを相互に情報交換することにより、様々な業種・業態における音声ソリューションの活用方法の研究を行う。また、日本国内の音声ソリューションの利用で必用とされる機能について取りまとめ、ヴォコレクト社と機能拡張要求について協議をし、より高度な音声物流の活用を目指す。なお、このユーザー会は、ベンダーであるヴォコレクト社とは一定の独立性を保って、ユーザー主体で運営を行う方針。