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佐川、ローソンと協働で不在荷物の店頭受け取り実験

2020/02/05

SGHグループの佐川急便(株)は2月3日、(株)ローソンと協働で、不在荷物をローソン店舗で受け取る取り組みのトライアルを開始した。

●概要
実施期間:2020年2月3日~2020年7月31日
対象店舗:栃木県内のローソン店舗24か所
対象エリア:栃木県宇都宮市(一部除く)、鹿沼市、下野市、栃木市、河内郡、足利市、佐野市、小山市、下都賀郡
事業内容:不在荷物をローソン店頭で受け取ることができる。佐川急便ドライバーが配達した際に不在であった場合、不在票をポストに投函。不在票を受け取った利用者は再配達手続き時に様々な再配達方法の中からローソン店頭での受け取りを選択できる。

今回の取り組みにより、佐川急便は不在再配達の抑止、ドライバー業務の効率化、CO2排出量削減等につながると考えており、今後はトライアル結果を検証し、より実効性の高いサービス展開を検討していく。

●運用フロー図

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