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「はこぽす」からの「メルカリ」発送を検証

2019/07/12

日本郵便(株)および(株)メルカリは7月10日から、フリマアプリ「メルカリ」で売れた商品(※1)を郵便局や駅等に設置されたロッカー「はこぽす」(※2)から発送する実証実験を首都圏4か所(八千代郵便局、JR東日本新松戸駅、南与野駅およびローソンゲートシティ大崎アトリウム店)で開始した。

両社は2017年6月から「メルカリ」の配送サービス「ゆうゆうメルカリ便」の提供を開始。「ゆうゆうメルカリ便」はメルカリ出品者が発送時に2次元コードを使用することにより、伝票を記入する必要がなくなり、発送にかかる手間を大幅に解消できることに加え、出品者・購入者の双方が住所・氏名等を開示せずに取引ができる匿名配送や、全国約2万100か所の郵便局および約1万3,500店舗のローソンからの発送にも対応している。

一方で出品者の発送の利便性向上に加え、人手不足が深刻化している中、ユーザー対応に要するオペレーション負荷を軽減するため、無人で荷物を発送できる仕組みが求められており、今回新たに首都圏4か所の「はこぽす」から「メルカリ」を発送できる実証実験に着手した。

●実証実験の開始日
2019年7月10日(水)

●実験対象となる「はこぽす」の設置場所および営業時間
・八千代郵便局(千葉県) :24時間
・JR東日本新松戸駅(千葉県):24時間
・JR東日本南与野駅(埼玉県):初電~終電
・ローソンゲートシティ大崎アトリウム店(東京都):7:00~22:00

●「メルカリ」出品者による「はこぽす」からの発送方法
https://www.post.japanpost.jp/service/hakopost/
(1)出品する際の配送方法に「ゆうゆうメルカリ便」を指定し、「ゆうパケット」または「ゆうパック」を選択する。
(2)取引成立後、発送可能な「はこぽす」に発送する荷物を持ち込む。
(3)「はこぽす」本体の画面で「荷物の発送」を選択し、「郵便局用2次元コード」をリーダーにかざすと、伝票が出力される。
(4)出力された伝票を荷物に貼り、画面の案内に沿って荷物を入れる。

(※1)出品する際の配送方法に「ゆうゆうメルカリ便」を指定した商品のみが対象。

(※2)「はこぽす」は全国約653か所に設置されており、「メルカリ」を含むインターネット通販サイト・フリマアプリ等で購入した商品の受け取り場所等として利用可能。

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