アマゾンジャパン(合)は6月30日、顧客にアマゾンの物流拠点であるフルフィルメントセンター(FC)を無料見学できるAmazon Toursを、日本国内で初めて千葉みなとフルフィルメントセンターにて2025年中に開始すると発表した。
顧客に高い安全性、信頼性、先進性のもとアマゾンを便利に利用できることを知ってもらう機会として、物流拠点を紹介するAmazon Toursを展開。同プログラムは米国、フランス、イタリア、ドイツ、オーストラリア、イギリス、カナダの一部のFCで展開してきた。プログラムの参加者は、実際にFCの内部を巡りながら、約60～90分かけてアマゾンの物流を支えるテクノロジー、従業員、安全な職場環境や事業を展開する地域社会への貢献について知ることができる。例えば、ロボットが商品棚を持ち上げて移動する「Amazon Robotics」がどのようにFCの効率化に貢献しているかを確認できる。同プログラムをより多くの顧客に体験してもらうため、2025年中に日本を含め7か国（インド、メキシコ、ブラジル、スペイン、ベルギー、ポーランド、日本）の一部のFCでも導入することになった。
日本でAmazon Toursを初めて導入する千葉みなとFCは2023年に開設された。延床面積は12万㎡、東京ドーム約2.5個分の広さで、Amazon Roboticsを導入する拠点としては国内最大級。Amazon Roboticsにより最大約40％多くの在庫を保管でき、スペースの節約が可能となるため、より多く品揃えの商品を扱っている。千葉みなとFCのAmazon Toursを通して、Amazonの物流拠点がどのように機能しているかと共に、働きやすい職場を実現するためにどのような工夫をしているか等の取り組みも見学できるとしている。
●Amazon Tours概要
開催期間： 2025年に開始予定
場所：千葉みなとフルフィルメントセンター（千葉県千葉市）
対象者：6歳以上。18歳未満の人は必ず保護者同伴で参加する必要あり。
参加方法：今後開設予定の特設ページにアクセスし、必要事項を記入の上、事前申し込みが必要。
