説明
エドワード・H・フレーゼル 著 中野雅司 訳
B5版184頁 販売価格(税抜)5,000円
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世界トップクラスの物流センターとは、カスタマーサービスを改善しつつ、ロジスティクスコストの極小化を同時に達成するものである——これは、米国ロジスティクス学会の権威であるフレーゼル博士が、長年の調査・研究・コンサルティング活動の中から到達した、新時代に対応する物流センターオペレーションの体系であり、本書でその全容が詳しく述べられている。
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まえがき
協力にあたって
この本の読み方
第1章 なぜウェアハウスを持たなければならないのか
第2章 ウェアハウス アクティビティ プロファイリング(情報収集分析-現状認識)
2-1プロファイリングに対するモーチベーションと障害
●プロファイリングは実施する価値がある
●平均について話をするなら あなたは水深の浅い湖でも溺れることがある
●データの中に浸ることは自ら創造的思考を刺激する
●一枚の絵は100語に匹敵する
●あなたは自らのプロファイルの中で溺れる可能性がある
2-2カスタマー オーダー プロファイリング(顧客からの受注に関するプロファイル)
●ウェアハウスの中のウェアハウス
●カスタマー オーダー プロファイル
◆オーダー ミックス 分布
◇ファミリー ミックス 分布
◇ハンドリング ユニット ミックス 分布
・フルパレット 対 パーシャル パレット ミックス 分布
・ケースピッキング 対 ピースピッキング ミックス 分布
◇オーダー インクリメント分布
◆オーダー1件当りのライン数分布
◆オーダー1件当りのライン数および容積の分布
●パーチェス オーダー(発注書)プロファイリング
2-3アイテム アクティビティー プロファイリング
●アイテム ポピュラリティー 分布・・・ドアの近くに 床の近くに
●容積×ムーブメント分布
●ポピュラリティー×容積×ムーブメント分布
●アイテム/オーダー コンプリーション(何%のアイテムで何%のオーダーを満足させるか)分布
●需要相関分布
●需要変動分布
2-4カレンダー クロック プロファイル
●季節性の分布
●1日の活動分布
2-5活動関連性プロファイル
2-6在庫プロファイル
●アイテム/カテゴリー 在庫分布
●ハンドリング ユニット 在庫分布
2-7投資プロファイル
2-8総括
第3章 ウェアハウス パフォーマンス & プラクティス についてのベンチマーキング
3-1ウェアハウス オペレーション に関する ベンチマーキング 序章
●社内的ベンチマーキング
◆ジレット社の事例
●外部的ベンチマーキング
◆ゼロックス社の事例
◆アメリテック社の事例
●競争的ベンチマーキング
●伝統的な ベンチマーキング パフォーマンス指標
◆生産性
3-2WPGA:ウェアハウス パフォーマンス ギャップ アナリシス
●生産性
●ウェアハウスの精度
●リスポンス タイム
●保管密度
●機械化のレベル
●WPGA(ウェアハウス パフォーマンス ギャップ アナリシス)
3-3WPI:ウェアハウス パフォーマンス インデクス
●労働力の構成とウェアハウス パフォーマンス
◆フォード社とクライスラー社のサービスパーツの事例
●ウェアハウスの規模とウェアハウス パフォーマンス
●機械のレベルとウェアハウス パフォーマンス
3-4ウェアハウスの自動化におけるDo(やるべき事)とDon't(やってはならない事)
●複雑性
●トレーニングと帳票
●モルモット
●改善チームの結成(機能横断的チーム)
●インクリメンタル ジャスティフィケーション(段階的設備投資)
●フレキシビリティー
3-5ウェアハウス プラクティス と ウェアハウス パフォーマンス
●バーリントン インダストリー社の事例
3-6総括
第4章 シンプリファイイング ウェアハウス オペレーション
(オペレーションの簡素化)
4-1ディレクト シッピングとクロスドッキング(直納と経由)
●アムウェイ社の事例
●Kマート社の事例
●スパルタン ストアーズ社の事例
4-2プリパッケージング
●ナシュア社の事例
4-3リザーブ(保管)エリアからピッキング
●フォード社 サービスパーツ の事例
4-4ワーク シンプリフィケーション(作業の単純化)
4-5インテリジェント スロッティング
●バプティスト日曜学校理事会の事例
4-6インテリジェント バッチング
●ゼロックス社の事例
●コッター & カンパニー;トゥルー バリュー ハードウェアの事例
●レニアー ワールドワイド 社の事例
●スーパーマーケットでの買物
4-7インテリジェント シークエンシング
4-8総括
第5章 コンピュータライジング ウェアハウス オペレーション
(ウェアハウスにコンピュータを導入する)
5-1ペーパーレス ウェアハウス オペレーション のための情報システム
●ペーパーレス ウェアハウジング システム
◆自動識別のための媒体
◇バーコード システム
・バーコード シンボル
・バーコード リーダー
◇OCR(光学文字認識)システム
◇無線タグ(RFタグ)
◇磁気ストライプ
◆自動ペーパーレス コミュニケーション システム
◇無線データ コミュニケーション
◇ライト ディレクト オペレーション(デジタル ピッキング)
◇音声入力/出力システム
◇スマートカード(ICカード)
◇ビジョン システム(パターン認識)
◆ペーパーレス ウェアハウジング システム の選択とその正当化
5-2WMS:ウェアハウス マネージメント システム の選択、その投資の正当化と導入
●WMSの選択
●WMSの正当化
●WMSの導入
5-3総括
第6章 ウェアハウス オペレーションを機械化する
6-1パレット保管と ピッキング システム
●パレット保管システムの種類
◆ブロック スタッキング(平置き)
◆パレット スタッキング フレーム
◆シングルディープ パレット ラック
◆ダブルディープ パレット ラック(パレット2枚分の奥行きのあるラック)
◆ドライブイン ラック
◆ドライブスルー ラック
◆パレット フロー ラック
◆プッシュバック ラック
◆モービル パレット ラック(移動棚)
◆パレット保管システムの選択
●パレットピッキング システム
◆ウォーキー スタッカー
◆カウンター バランス リフトトラック
◆ストラドル トラック
◆ストラドル リーチ トラック
◆サイド ローディング トラック
◆ターレット トラック
◆ハイブリッド保管/ピッキング トラック
◆AS/RS(自動倉庫)
◆パレット ピッキング システムのオプション
6-2ケース ピッキング システム
●パレット ジャック ピッキング
●オーダー ピッカー トラック
●ピック トゥー コンベヤ システム
●ティアー(レイヤー)ピッキング:面取り
●エンド オブ アイル AS/RS(自動倉庫からのケース ピッキング)
●自動ピッキング(自動ケース ディスペンシング)
●ケース ピッキング システム の選択肢
6-3ピース ピッキング システム
●ピッカー トゥー ストック システム(PTS)
◆ピッカー トゥー ストック 保管システム
◇ビン シェルビング システム
◇モジュラー ストレージ ドロワー/キャビネット(引出し)
◇グラビティー フロー ラック
◇スペース節約システム
・メザニン(仮設階層、中二階)
・モービル ストレージ システム(移動棚)
◆ピッカー トゥー ストック リトリーバル システム(PTSピッキングシステム)
◇カート ピッキング
◇トート(またはカートン)ピッキング
◇マンアップ システム(従業員が乗る形のスタッカークレーン)
◇ロボティック アイテム ピッキング
●ストック トゥー ピッカー システム(STPシステム)
◆カルーセル(回転棚)
◇ホリゾンタル カルーセル(水平回転棚)
◇バーティカル カルーセル(垂直回転棚)
◆ミニ ロード AS/RS
◆自動ディスペンサー(自動ピッキングシステム)
●ピース ピッキング システムの比較と選択
6-4総括
第7章 ウェアハウス レイアウト デザイン
7-1スペース要件に関するプランニング
(全ウェアハウス プロセスに要するスペースを決定する)
●ヘビー・マシーナリー社の事例
7-2マテリアル フロー プランニング
(U字型、直線、またはモジュラー型の全体のフローデザイン)
7-3アジャセンシー プランニング(活動関連性の検討)
7-4プロセス ロケーション
7-5拡張/縮小プランニング
7-6総括
出典
参考文献
レビュー
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