2014/07/07

ヤマト運輸(株)は、「CIAL桜木町」の開業（平成26年7月16日）にあわせてリニューアルオープンする「桜木町駅観光案内所」の運営を受託したことを発表した。

同観光案内所は公益財団法人横浜観光コンベンション・ビューローが管理し、運営をヤマト運輸(株)が受託することにより“手ぶらで横浜観光”できる「クロークサービス」を提供する。

さらに、ソフトバンクテレコム(株)のクラウド型デジタルサイネージサービスを国内自治体として初めて導入し、市内観光案内所にて、常に最新のイベント情報やポスターデータを閲覧できるようになるという。

(1)手荷物の一時預かり（クロークサービス）～ラクラク手ぶら観光を実現！～

観光案内所内にクロークカウンターを設置し、荷物の一時預かりサービスを提供する。横浜市は市内に観光スポットが点在しており、以前から観光客よりスーツケースなどの手荷物を一時的に預けられるサービスを求める声があった。観光客は、「手ぶら観光」が可能になることで、より便利でより快適な横浜の周遊観光を楽しめるようになる。

(2)市内ホテルへの手荷物配達～ホテルに寄ることなく、すぐに観光を楽しめる！～

クロークカウンターでは宅急便の発送も承り、観光客のスーツケースなどをホテルへ当日配送する。桜木町駅へ到着後、締め切り時間までに預かることで、宿泊先のホテルに寄ることなく手ぶら観光をスタート。みなとみらい地区のみならず新横浜など近隣エリアのホテルへも当日中に荷物を届ける。このサービス提供により横浜中心部を起点とした周遊観光をサポートする。

(3)宅急便の受付～横浜みやげを自宅へ直送！観光案内所から宅急便が発送できる～

観光客の手荷物や買い物の商品を宅急便で全国発送する。併設するお土産店「横濱銘品館」で購入した横浜ならではの名産品を、クール宅急便により冷蔵・冷凍で発送する事もできる。また、海外への発送も国際宅急便が利用できる。

＜桜木町駅観光案内所の概要＞

運営管理：公益財団法人横浜観光コンベンション・ビューロー

住所：横浜市中区桜木町1-1

TEL：045-211-0111

FAX：045-211-0113

面積：40.00平方メートル

営業時間：9時～18時（年中無休）

＜クロークカウンターの概要＞

運営管理：ヤマト運輸株式会社神奈川館内物流支店

面積：27.24平方メートル

営業時間：9時～21時（年中無休）