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シーネット、物流の作業動画検索で新サービス提供

2016/01/25

(株)シーネットは、昨年9月に販売を開始した監視カメラ映像を用いた物流作業検索「検品作業動画 一発検索ソリューション」を3月8日~11日に東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN」に出展する。 

同ソリューションは、クラウド上に保存された出荷検品作業の動画から、必要な場面をピンポイントで検索・トレースするもの。商品の欠損や入れ忘れといったクレームが発生した際、即座に作業状況を確認できるため、推定ではなく事実に基づいた対応が可能となる。実際の映像を見ながら正確な情報を提供することで、顧客の満足度や業務効率の向上が実現する。

この検索は、日付やキーワードで一発検索し、伝票や商品ごとのピンポイントでの作業単位で簡単にトレースすることができる。作業のエビデンスが必要な際にも即座に確認・提供することが可能。また、作業動画は自動でクラウド上に保存されるため、現場以外でもいつでもどこからでも作業の様子や進捗を確認できる。

ハンディターミナルや音声認識システム等の作業ログを同時に表示させることができるため、ミスが発生した時点の情報を明確化。ミスが発生しやすい作業フローの見直しにも役立つ。

●システム画面

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