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西松屋チェーン、ネット販売サイトの利便性を向上

2016/12/05

(株)西松屋チェーンは、インターネット販売の拡大による新たな顧客層の獲得を成長戦略の一つとして掲げ、12月5日、インターネット販売専用の配送センター「ネット東日本センター」を開設、配送日数の短縮など顧客利便性の向上を図ったと発表した。

従来、同社のインターネット販売サイトである「西松屋公式通販サイト」および「西松屋楽天市場店」では、商品を同社店舗へも配送している物流センターから発送していたため、注文から発送までに3~5営業日を要していたほか、同時注文の複数商品が、保管されている物流センターが異なっていた場合、発送が別々になってしまうケースも発生していた。

こうした事態を解消し、ネット販売の利便性を改善するため、同社は茨城県常総市にンターネット販売専用の配送センター「ネット東日本センタ ー」を開設、12月5日から本格稼働させた。

同センターにインターネット販売用の商品在庫を全て保管することにより、午前中の注文は当日中発送(それ以降は翌日発送)と、大幅なスピードアップを実現、同時に注文商品の一括発送も可能となった。

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